Nous accompagnons des entreprises en proposant des solutions astucieuses et adaptées à leur activité, voici un témoignage qui illustre cette démarche clientèle. Rencontre avec Edith Vercruysse responsable de Miss Paradis, boutique de bonbons située au cœur de Clermont Ferrand.
Comment a débuté votre collaboration avec ASTIC Emballage ?
Suite aux nouvelles normes environnementales il y a quelques années, j’ai dû changer de type de sachets pour mes confiseries en vrac. J’étais à la recherche de sachets plastiques respectueux de la législation et possédant les propriétés nécessaires pour conserver au mieux et durablement la qualité des friandises emballées.
Emmanuelle, commerciale de l’agence ASTIC Emballage de Gerzat m’a proposé plusieurs solutions répondant à ces contraintes. J’ai pu choisir le produit qui correspondait parfaitement à ma demande.
Quel service proposé par ASTIC Emballage avez-vous apprécié ?
Emmanuelle a pris le temps de découvrir mon activité et est revenue avec une proposition surprenante. Elle m’a présenté un nouveau produit pouvant m’intéresser : un sachet à bulles personnalisable. J’ai été séduite par ce concept d’objet de communication pouvant aussi servir d’emballage cadeau.
Packaging original, objet publicitaire… ce produit a plusieurs fonctions, je l’utilise également comme sac garni et coffret pour mes compositions de confiseries. Réutilisable, mes clients l’achètent aussi seul pour emballer et protéger un cadeau.
J’ai été accompagnée par Emmanuelle, la commerciale référente, dans l’étape de personnalisation du sachet à bulles. Véritable travail en collaboration, elle m’a aidé à transposer mon identité visuelle sur le produit. Je suis très satisfaite du résultat et cette nouveauté a très bien été accueillie par ma clientèle.
Un mot sur votre collaboration avec ASTIC Emballage...
J’apprécie avoir un interlocuteur unique et dédié qui me connait si bien, à travers Emmanuelle, je considère ASTIC Emballage comme un véritable partenaire. Le suivi de stock est irréprochable, elle me contacte pour m’avertir d’un besoin en réapprovisionnement d’un produit. Une relation de confiance s’est installée, je sais que je peux la solliciter pour toutes mes problématiques d’emballage ou de logistique et que j’obtiendrais une réponse rapide et des propositions adaptées à mes besoins. J’apprécie cet accompagnement sur mes projets de A à Z !
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